include($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"] . "/includes/header.php"); ?>
CRM, Digital Marketing, E-commerce en WCM in de praktijk
include($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"] . "/includes/footer.php"); ?>
11:43 Voor het vijfde achtereenvolgende jaar brengt ITcommercie de onderlinge concurrentieverhoudingen in kaart van leveranciers van oplossingen voor Web Content Management. Nieuw dit jaar is het concurrentieoverzicht van de partnerbedrijven; internetbureaus die bedrijven helpen bij het concept en design van de website. We zetten de opvallendste conclusies even op een rij.
Ten opzichte van 2006 valt op dat de top 6 van dat jaar zich heeft gehandhaafd, zij het dat dit jaar de open source-initiatieven Joomla en Typo3 zich ertussen hebben gewurmd. Dat komt omdat open source in afgelopen jaren meer als verzamelnaam werd gehanteerd, en dit jaar duidelijk verschillende initiatieven waren te onderscheiden. Open source, waarbij de broncode van de software vrij beschikbaar is voor een community van ontwikkelaars, is sowieso sterk vertegenwoordigd met ook Hippo en Mambo in de top 10. De verhoudingen in de bovenste regionen lijken nu stabiel te liggen, daaronder maken enkele leveranciers wel behoorlijke sprongen. Sinds de overname van Filenet vorig jaar is IBM weer duidelijk in beeld, hoewel de oplossingen meer op het bredere vlak van Enterprise Content Management is gericht. Het valt op dat verder de grote ECM-spelers uit beeld zijn gebleven. Naast de onrust die de diverse overnames in dit terrein hebben veroorzaakt is het zeker ook een indicatie dat WCM een echt eigen domeinexpertise heeft verworven. Daarnaast valt op dat de helft van de top 10 Nederlandse spelers zijn. Opvallendste stijger naast IBM is Hippo. Partijen die dit jaar minder zichtbaar zijn geweest voor de concurrentie zijn Roxen (van de achtste plek vorig jaar naar zeventien nu) en Innovadis en Pepperstream (dat zich meer richt op Smartsite-implementaties dan de eigen oplossing) die helemaal uit beeld zijn verdwenen.
Partners als concurrent
Door de grote diversiteit aan genoemde namen is bij de internetbureaus te zien dat in dit concurrentieveld nog veel dynamiek zit. Mirabeau, dat met de helft van de top 6 WCM-leveranciers partnert (te weten GX, Mediasurface en Tridion), heeft een eerste plek weten te veroveren in deze eerste top 15, die ITcommercie samenstelt. Daarna volgen opvallend genoeg twee WCM-leveranciers zelf. De expertise van de eigen design- en implementatieteams van Smartsite en GX worden door de bureaus als concurrent gezien. Beide partijen richten zich echter steeds meer op het faciliteren van hun partnernetwerk, waardoor de consultancyactiviteiten van de leveranciers zelf meer naar de achtergrond (als concurrent dan, bij key-accounts zullen ze zeker betrokken willen blijven) zullen verdwijnen. Tridion is opvallend genoeg hier niet terug te vinden, maar is ook al grotendeels ingericht op het werken via het partnernetwerk, en heeft implementatiepartners irabeau en Ordina in de top 15 staan.
Nee, een aantal artikelen zullen ook binnenkort in onze online WCM-dossier komen te staan. Bezoekers met een online account kunnen ion hun profiel aangeven of ze de gratis ITcommercie specials willen ontvangen. Als je een e-mail stuurt naar redactie@itcommercie.nl kun je alsnog vragen naar een exemplaar.
Bjørn Hascher - 04-07-2007 - 17:27
Hallo, is deze special ook ergens op de site te downloaden?
stevijn - 29-06-2007 - 14:23