CRM, Digital Marketing, E-commerce en WCM in de praktijk

 
 
       
Home -   



Help
Adverteren
Nieuwsbrief

Redactioneel aandachtsgebied

ITcommercie is de grootste onafhankelijke online community voor customer relationship management, marketing intelligence, customer experience, e-commerce en web content management. Met de praktijkgerichte portal, Nieuws en Strategie Bulletins, en evenementen zijn wij dé autoriteit op het gebied van innovatieve marketing, sales en service. Onze diensten stellen Nederlandse commerciële managers van middelgrote en grote bedrijven in staat met de beste informatie en tools de meest optimale beslissingen te nemen. ITcommercie stelt de commerciële manager hiermee in staat de concurrentie af te troeven, winstgevende klantrelaties op te zetten en uit te bouwen.

 

Aandachtsgebieden

Customer relationship management, customer intelligence, klantcontact, customer experience, sales force automation, mobile CRM, campagnemanagement, marketing automation, contactcenter automation, field service automation, adresmanagement & datakwaliteit, customer loyalty & satisfaction, partner relationship management, price & revenue management, analytical CRM , web content management, e-mailmarketing, search marketing, digital marketing, marktonderzoek, online display marketing, narrowcasting, mobile marketing, affiliate marketing, viral marketing. e-commerce, e-payment, e-procurement, webanalytics, product configuration, product catalogi, e-mail response management, e-selfservice, electronic bill presentment & payment, chat & co-browsing

 

Onafhankelijk

ITcommercie hanteert een journalistieke, redactioneel onafhankelijke aanpak; dus geen 'verkochte' artikelen in combinatie met advertenties. Een gezonde verhouding tussen de hoeveelheid redactie en het aantal advertenties zorgt ervoor dat de portal leesbaar blijft. ITcommercie werkt vooral met eigen redactionele producties en bevat slechts zeer beperkt ingezonden artikelen door consultants en wetenschappers. Tevens is er uitgebreide ruimte voor opinies en reacties.

 

Goede mix van artikelen

Centraal in alle uitgaves staat dat veel organisaties uit de praktijk en commerciële beslissers aan het woord en in beeld komen. Verder doet ITcommercie eigen onderzoek.

  

Tools & Services

Naast nieuws, artikelen, onderzoeken en columns richt ITcommercie zich sterk op beslissingsondersteunende tools en services. Er worden continu nieuwe tools ontwikkeld met complete en betrouwbare data. Te denken valt aan benchmarktools, orientatie- en selectietools, vergelijkingstools, enzovoort. 

 

On the Air - Een overzicht van front-office implementaties in Nederland.

CRM Assessor - Tool voor het inventariseren van wensen/eisen en deze matchen met huidige CRM-oplossingen

Onafhankelijke informatiepakketten - Met de gratis informatiepakketten over CRM of CMS krijgt u praktische handvaten van dé Nederlandse onafhankelijke autoriteit op het gebied van customer relationship management. Ideaal om als eerste orientatie op te vragen.

 

Word lid!

Bent u nog geen lid? Dan kunt u zich gratis aanmelden via abonneren. Met dit gratis lidmaatschap op ITcommercie krijgt u toegang tot de Nieuws Bulletins, Strategie Bulletins, White Paper Bulletins, online dossiers, kortingen op evenementen en online tools.

  

Redactie

Editor-in-Chief: Ing. Bjørn Hascher

Senior Editor: Anne van den Berg RCP (Registered CRM Professional) 

Freelance Editor: Mirjam Hulsebos

Freelance Editor: Teun Putter

Freelance Editor: Pieter AJ Reintjes

Freelance Editor: Michiel van Straten

 

Illustraties: Studio Te Kaat

Fotografie: Ton Kastermans Fotografie

 

Input leveren

De redactie ontvangt graag input in de vorm van onder andere: nieuws, onderzoeken en achtergrondverhalen, welke een aanleiding kunnen vormen om iets te publiceren. Ook staat de redactie open voor aangedragen onderwerpen. Daarvoor zijn echter wel een aantal spelregels.

 

Uw input kan gaan om: 

  • Actueel branchenieuws en marktontwikkelingen
  • Lancering van nieuwe producten of diensten
  • Nieuwe klanten van uw onderneming
  • Nieuwe implementaties (referenties)
  • Overnames en samenwerkingsverbanden
  • Gepubliceerde boeken en (onderzoeks)rapporten
  • Personalia, bedrijfsverhuizingen, nieuwe vertegenwoordigingen
  • Aankondigingen van evenementen, zoals beurzen, workshops, congressen cursussen en klantendagen

 

Toesturen van uw input en van persberichten kan via e-mail: redactie(at)itcommercie.nl

Vermeld uw bedrijfsgegevens en de naam en bij voorkeur ook het telefoonnummer en e-mailadres van een contactpersoon. Gelieve geen persberichten te sturen naar de persoonlijke e-mailadressen van de redactie.

 

Topics Strategie Bulletins 2010

In 2010 zal ITcommercie wederom een aantal specifieke onderwerpen uitgebreid onder de loep nemen en deze via onze Strategie Bulletins aan onze leden verspreiden.

 

De geplande onderwerpen zijn:

 

E-commerce
Webwinkelvakdagen
Customer center automation
Sales force automation
Social CRM

Web content management
Self-service

Customer data / data quality
Customer strategy
Marketing resource management
Customer relationship management
Campagnemanagement
Digital marketing
Analytische CRM
                                                                

 

Voor informatie over sponsormogelijkheden in onze Strategie Bulletins kunt u contact opnemen met Leen Weijs: 

Telefoon  +31 (0)38 - 467 33 00 

sales(at)itcommercie.nl

 

ITcommercie is een uitgave van Lumido Business Media BV

Lumido Business Media

 








Toonaangevende premium partners ITcommercie

ABCrmAllsolutionsAlterian6Microsoft Dynamics CRMSPSSTripolisCRM AssessorCRM Association NLCRM in 1 DayDutch CRM CommunityNext EnterprisePIM

© copyright 2000 - 2010   Lumido Business Media BV   Alle rechten voorbehouden | Privacy | Disclaimer