include($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"] . "/includes/header.php"); ?>
CRM, Digital Marketing, E-commerce en WCM in de praktijk
include($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"] . "/includes/footer.php"); ?>
vrijdag 22 januari 2010 13:36 Softwareleverancier Nedstat heeft een nieuwe functionaliteit toegevoegd aan de analytische oplossing Sitestat, namelijk Engagement. Met de nieuwe engagement meting moeten bedrijven de betrokkenheid van bezoekers kunnen bepalen op basis van hun interesse in online aanbod en acties die ze ondernemen op de website.
Marketeers moeten met de module Engagement van Sitestat klanten in kunnen delen naar het niveau van betrokkenheid. Dit wordt gemeten door te kijken naar de acties die bezoekers ondernemen op de site, waarmee ze verder gaan dan bezoekduur en aantal bezoeken. Volgens Nedstat geven deze metingen niet aan hoe betrokken een bezoeker is, terwijl de activiteiten van bezoekers wel aan kunnen geven of ze zich verbonden voelen met een merk of product.
De klanten die ingedeeld zijn naar niveau van betrokkenheid kunnen geselecteerd worden in de module Live Segmentation, waardoor marketeers campagnes en content beter kunnen afstemmen op de bezoekers.