Home -   
Actueel
Nieuwsoverzicht
Nieuwe releases
Samenwerkingen
Overnames
Selecties
Evenementen
Tools
CRM Assessment Tool
Softwareselectie Infopakket
On the Air
Buyers Guide
Opleiders
Workshops
Community
job2job
Opinie
CRM in 1 Day
WCM Award 2010
Achtergrond
Dossiers
Research & Trends
White Papers
Columns
C-corner
Consultant Talk
Heavy Users
Service
Over ITcommercie
Word gratis lid
Nieuws Bulletin
Strategie Bulletin
Links
RSS feeds en Twitter
Commerciële mogelijkheden
Contact
Help
Adverteren
Nieuwsbrief
Heavy Users 2 berichten

"De cowboys in de markt zijn door het bel-me-nietregister boven komen drijven."


Square Contact Center doet niet alleen telesales, maar veel meer, zoals klanttevredenheidonderzoek. Allround salesorganisaties zijn de toekomst, aldus Nassim Zeta, managing partner bij het bedrijf. De kwaliteit van het gevoel van de klant staat bij het bedrijf centraal. Het bel-me-nietregister vindt Zeta een goede zaak: "Hierdoor ontstaat eerlijke verkoop."  Lees verder

Heavy Users van februari 2010
03-02"We hadden niet kunnen voorzien dat Blackberry nu zo populair zou zijn onder jongeren." 
Heavy Users van januari 2010
13-01"Als je weet dat je iets kunt meten, dan wil je dat ook weten."  
Heavy Users van december 2009
17-12"Ons analytisch onderzoek maakt televisiereclame effectiever." 
Heavy Users van november 2009
26-11"We hebben onze online customers privacy compliant gemaakt." 
Heavy Users van oktober 2009
22-10"Het is leuk om in te spelen op de behoeften van de klant." 
Heavy Users van september 2009
17-09Jochem de Gruyter, SBS: "Wij brengen consumenten en adverteerders op relevante wijze bij elkaar." 
Heavy Users van augustus 2009
27-08"Aan mij de taak om de vragen van de business te vertalen naar de IT." 
Heavy Users van april 2009
15-04"Klanten van KLM stellen de meest briljante vragen." 
Heavy Users van maart 2009
10-03"Databasemarketing is niet zo sexy." 
Heavy Users van januari 2009
13-01"Bij Tencate is iedere afdeling zelf verantwoordelijk voor zijn deel van de website." 
Heavy Users van juli 2008
21-07"Voorspellend model is een krachtige manier om een goede aanbieding te doen." 
Heavy Users van oktober 2007
15-10‘Snelle Telecom vraagt slimme CRM’ 
01-10‘Maar één keer goed een relatie invoeren' 
Heavy Users van september 2007
11-09‘Sturen op cijfers én blauwe ogen’ 


Meest gelezen
Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe wint Gartner CRM Excellence award
Interview: John Bates, CTO Progress Software: "Als IT zich niet naar de business beweegt, worden ze geoutsourced naar India."
Thomas Cook wil groeien in multichannel marketingcampagnes
T-mobile identificeert beïnvloeders binnen klantengroep voor marketing
Aegon wil workflow communicatie online kunnen coördineren


Laatste reacties
Sociale media en e-mail sterk verbonden
Angst voor overstap nieuwe energieleverancier ongegrond
Meer communiceren met supporters door middel van e-mailmarketing



Toonaangevende premium partners ITcommercie

ABCrmAllsolutionsAlterianAprimo6Microsoft Dynamics CRMSPSSTripolisCRM AssessorCRM Association NLCRM in 1 DayDutch CRM CommunityNext EnterprisePIM

© copyright 2000 - 2010   Lumido Business Media BV   Alle rechten voorbehouden | Privacy | Disclaimer